Produkte & Inhaltsstoffe

Sind die The Essentials Kollektionen wirklich 100% natürlich?
Absolut. Unsere Essentials Kollektionen wurden von uns mit 100% natürlichen Kraftpaketen formuliert. Wir verwenden keine synthetischen Zusätze oder aggressiven Substanzen. Jeder Inhaltsstoff wurde von Kind Essentials selbst ausgewählt, um Ihre Haut sanft, aber effektiv zu unterstützen.

Sind die Düfte Ihrer Produkte natürlich?
Ja, innerhalb der The Essentials Kollektionen sind alle Duftkompositionen 100% vegan. Sie werden sorgfältig aus natürlichen Aromastoffen zusammengestellt, ohne Phosphate oder andere synthetische Konservierungsmittel zu verwenden. Wir verwenden ausschließlich Blumen- und Fruchtextrakte sowie reine ätherische Öle.

Was sind Linalool, Limonene und Geraniol?
Es sind natürliche Bestandteile, die von Natur aus in Pflanzen und ätherischen Ölen, wie Lavendel oder Zitrusfrüchten, vorkommen. Da ein kleiner Prozentsatz von Menschen empfindlich darauf reagieren kann, sind wir gesetzlich verpflichtet, diese spezifisch zu benennen. Betrachten Sie es als ein zusätzliches Stück Transparenz für die Sicherheit Ihrer Haut.

Was bedeutet die COSMOS Organic-Zertifizierung?
Wenn Sie dieses Logo auf unseren Produkten sehen, wissen Sie, dass es sich um den Goldstandard für Bio-Kosmetik handelt. COSMOS Organic garantiert nicht nur, dass die Inhaltsstoffe biologisch sind, sondern berücksichtigt auch den gesamten Prozess: von umweltfreundlicher Produktion und Verarbeitung bis hin zu biologisch abbaubaren Verpackungen. Es ist Ihre Garantie, dass das Produkt wirklich so grün ist, wie es verspricht.

Warum ist ein Produkt 100% natürlich, aber nicht 100% biologisch?
Nicht alles aus der Natur kann als „biologisch“ eingestuft werden. Inhaltsstoffe wie Wasser, Ton, Salz und Mineralien werden nicht „angebaut“, weshalb sie rechtlich niemals das Etikett „biologisch“ erhalten können, auch wenn sie 100% natürlich sind. Zudem wachsen einige unserer Pflanzen wild oder stammen von Kleinbauern, die zwar natürlich arbeiten, aber kein teures Bio-Zertifikat besitzen.

Sind die The Essentials Kollektionen für empfindliche Haut geeignet?
Absolut. Unsere Philosophie basiert auf Sanftheit. Da jeder Mensch einzigartig ist, empfehlen wir immer, ein neues Produkt zuerst auf einer kleinen Hautstelle (z.B. der Innenseite des Handgelenks) zu testen.

Sind die The Essentials Kollektionen tierversuchsfrei?
Ja. Wir glauben, dass Schönheit niemals auf Kosten von Tieren gehen sollte. Alle unsere Partner teilen diesen Wert.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Sie können bei uns sicher mit iDEAL, Kreditkarte (Visa/Mastercard) und PayPal bezahlen.

Erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung?
Direkt nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie diese nach 10 Minuten noch nicht erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach oder kontaktieren Sie uns.

Versand & Rücksendung

Bei Kind Essentials bemühen wir uns, Ihr Paket mit der gleichen Sorgfalt zu versenden, mit der wir unsere Produkte auswählen. Hier finden Sie alles, was Sie über den Empfang und eventuelle Rücksendungen Ihrer Bestellung wissen müssen.

Versand & Lieferung

• Lieferzeit: Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie von uns einen Track & Trace-Code.
• Versandkosten: Niederlande: 6,95 €. Deutschland, Belgien & Luxemburg: 9,95 €. Kostenloser Versand für Bestellungen über 75 €.
• Spediteur: Wir versenden unsere Pakete über PostNL, DHL, DPD oder FedEx.

Rücksendung (Widerrufsrecht)
Es kann natürlich vorkommen, dass ein Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Keine Sorge – Sie haben bei uns immer das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Wir erstatten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten.

Bitte beachten Sie die Bedingungen: Aufgrund der Natur unserer Produkte (Hygiene und Hautpflege) können wir Produkte nur zurücknehmen, wenn die Versiegelung ungebrochen ist und das Produkt unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung ist.

Wie sende ich etwas zurück?

1. Melden Sie Ihre Rücksendung an, indem Sie eine E-Mail an info@kindessentials.nl mit dem Betreff: Rücksendung #Bestellnummer senden.
2. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig (verwenden Sie vorzugsweise die Originalverpackung).
3. Senden Sie das Paket an:
   Kind Essentials
   Weteringweg 18
   2641 KM Pijnacker
   Niederlande